1. Nuestro Compromiso

Como uno de nuestros clientes siempre es un placer darle la bienvenida a nuestros hotel. Nuestra primera prioridad es ofrecerle una estancia y experiencia excepcional en Buenos Aires  ya que es prioridad para nosotros  superar ampliamente las expectativas de nuestros huéspedes en lo que se refiere a los productos y servicios que ofrecemos, tanto a los que viajan por motivos de negocio como a aquellos que lo hacen por placer Su completa satisfacción y confianza en el Gran Boulevard Hotel es esencial para quienes conformamos èste Hotel.

Nos esmeramos para crear una experiencia que responda a las necesidades de nuestros huéspedes y utilizamos responsablemente la información que usted nos confía. Gran Boulevard Hotel se compromete a respetar su privacidad y adhiere a los principios establecidos en las leyes de protección de datos y privacidad que se aplica en Nuestro Paìs.
Ofrecemos la presente Declaración de privacidad a modo de explicación acerca de la información que recopilamos, de cómo la utilizamos, cómo la puede usar para optimizar su experiencia cuando visita nuestro sitio web y durante su relación con nosotros, con quién y con qué motivos podríamos compartirla y cuáles son las opciones que tiene con respecto a nuestro uso de dicha información. También describimos las medidas que tomamos para proteger la seguridad de la información y la manera en que puede contactarnos para conocer nuestras prácticas de privacidad.  Es nuestro deseo ayudarlo a tomar decisiones informadas; por este motivo, le pedimos que se tome un momento para leer las secciones que aparecen a continuación.  

-TIPOS DE DATOS QUE RECOPILAMOS

-OBJETIVO DE LA RECOPILACIÓN, EL PROCESAMIENTO Y LA DIVULGACIÓN CONSENTIMIENTO

-TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

-ACCESO A LA INFORMACIÓN PERSONAL IDENTIFICABLE

-MEDIDAS DE SEGURIDAD

-ENLACES CON OTROS SITIOS WEB

-MENORES

-COMUNÍQUESE CON NOSOTROS

-ACTUALIZACIONES

 
 
-TIPO DE INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS:
 
Gran Boulevard Hotel recopila información de nuestros huéspedes y de las personas que visitan nuestro sitio web con el objeto de poder ofrecerles una utilidad de nuestros sitios que responda a sus necesidades. La información podrá ser recopilada para: (i) completar reservas o solicitudes de información, (ii) comprar productos o servicios, (iii)  enviar solicitudes de empleo, i(v) responder a comunicaciones que le enviemos (ej.: encuestas, ofertas promocionales o confirmaciones de reservas), (v) satisfacer sus preferencias personales, (vi) completar las solicitudes de servicios o recomendaciones que le ofrecemos, (vii) trabajar con terceros, incluso recolectando información de uso público de sitios web de eventos sociales, ayudarnos a entender mejor sus intereses para complacerlo aún más, (viii)  actualizar su información de contacto, incluida su dirección  o (ix) para facilitar la transmisión de mensajes a un correo electrónico de un amigo, si lo desea. El tipo de información de carácter personal  que recabamos puede incluir su nombre, su dirección personal y profesional así como direcciones de correo electrónico, números de teléfono y de fax, información de la tarjeta de crédito, fecha de nacimiento, sexo e información relacionada con su estilo de vida, como por ejemplo preferencias de habitaciones,  nombres y edades de hijos y cualquier otra información necesaria que sea útil para satisfacer pedidos especiales.

Gran Boulevard Hotel también puede recopilar información que no se considera de identificación personal, como el uso que usted hace de nuestro sitio web, sus preferencias de comunicación, hábitos de viaje, datos integrados relacionados con sus hospedajes y respuestas a las ofertas promocionales y a las encuestas.
Tenga en cuenta que, para proteger mejor su información, no debe incluir información relacionada con su tarjeta de crédito en su comunicación electrónica a menos que se lo solicitemos específicamente para completar el procesamiento de una reserva o una transacción en nuestro sitio web.

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-OBJETIVO DE LA RECOPILACIÓN, EL PROCESAMIENTO Y LA DIVULGACIÓN:
 

Recopilación y uso

Gran Boulevard Hotel se compromete plenamente a facilitarle la información relacionada con la recopilación y el uso de los datos personales que nos proporcionan las personas que visitan y utilizan nuestro sitio web,. Como práctica, no solicitamos información salvo que sea necesaria o tengamos la intención de utilizarla. Algunos de los principales motivos por los que recopilamos su informaciòn personal o datos personales son los siguientes:

Puede elegir no recibir correos comerciales ni encuestas de Gran Boulevard Hotel en cualquier momento con sólo hacer clic en el enlace que se incluye en las comunicaciones o poniéndose en contacto con nosotros directamente para no recibir correos ni encuestas de comercialización directa o telemarketing.  Siempre tendrá la opción de no enviar su informaciòn personal salvo que sea estrictamente necesaria o de decidir qué tipo de comunicaciones desea que le enviemos. Sin embargo, al hacerlo es posible que ciertas operaciones se vean afectadas. Por ejemplo, no proporcionar un nombre podría impedir el procesamiento de reservas.


Procesamiento y divulgación

En la mayoría de los casos, la información que usted nos proporciona se incorpora a nuestra base de datos  no serà necesario sea necesario transferirla ya que Gran Boulevard Hotel no posee filiales, aunque podria darse el caso que dicha informaciòn tenga que ser transferida  a otros hoteles dentro del radio de Buenos Aires, en caso de que una emergencia nos obligue a tener que hospedarlo en otro Hotel.  A menos que se establezca expresamente lo contrario o rijan requisitos o procedimientos legales, es necesario que dichos hoteles que reciban su información respeten requisitos de privacidad sustancialmente similares en lo que se refiere a su informaciòn privada y personal. Como práctica habitual, Gran Boulevard Hotel no vende, alquila ni otorga la posesión física de su base de datos a terceros. No obstante lo anterior, Gran Boulevard Hotel podría divulgar sus datos personales a otras personas en las situaciones que se indican a continuación:

-Cuando tengamos su consentimiento.

-En aquellas situaciones en las que sea necesario ceder sus datos personales con el fin de ofrecerle los productos o servicios que desea (por ejemplo, un paquete de vacaciones).

-Cuando las compañías o proveedores de servicios que realizan actividades comerciales en favor de Gran Boulevard Hotel (por ej. procesamiento de tarjetas de crédito, servicios de atención al cliente, administración de estudio de mercado o servicios de administración de la base de datos) requieran esta información.

-En el supuesto de que Gran Boulevard Hotel se fusione o sea adquirido por otra compañía.

-Para cumplir con los requisitos y las obligaciones legales o normativas establecidas en la legislación aplicable o como consecuencia de una orden o citación judicial.

-En casos de emergencias tales como salvar la vida, preservar la salud o los bienes de una persona.

-En caso de derivación a otro Hotel como consecuencia de impedimento para poder hospedarlo en Grand Boulevard Hotel.

-En el supuesto de que Gran Boulevard Hotel comparta la información en los términos indicados anteriormente, trataremos de limitar el alcance de los datos suministrados a lo que sea necesario para llevar a cabo la función específica. Salvo que un proceso judicial lo excluya, solicitaremos a los terceros que protejan información personal y se atengan a las leyes y reglamentaciones de protección de datos de carácter personal aplicables.


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-CONSENTIMIENTO:
  
Como parte de nuestro compromiso por mantenerlo informado, podremos enviarle correspondencia o mensajes de correo electrónico, comunicarnos por teléfono o por cualquier otro medio para informarle acerca de los nuevos productos y servicios de Gran Boulevard Hotel así como de las próximas ofertas especiales, eventos, mejoras u otra información pertinente que pudiera resultarle de interés.  Es posible que usted también reciba correspondencia u otro tipo de comunicaciones de terceros cuidadosamente seleccionados. Usted tiene la opción de no aceptar el envío de todas estas comunicaciones de Gran Boulevard Hotel bien siguiendo las instrucciones que se incluyen en nuestros mensajes de correo electrónico.

En algunos casos, su consentimiento podrá considerarse implícito por la naturaleza del servicio solicitado o por la transacción realizada.  En ciertos casos, le solicitaremos su consentimiento expreso al recopilar información considerada confidencial de acuerdo a ciertas leyes de privacidad de la información (por ejemplo, información que revela el origen racial o étnico, opiniones políticas o condiciones de salud).

Puede oponerse a que Gran Boulevard Hotel revele su información personal a terceros, excepto cuando: (i)  a ley solicite la divulgación de datos; (ii) la divulgación de datos sea necesaria por razones de interés público, legal o nacional; (iii) la divulgación de datos sea necesaria para proteger intereses vitales del huésped; (iv) la información se recopiló de fuentes de acceso público; (v) la divulgación de la información implica el procesamiento retrospectivo de la información para fines estadísticos o históricos o para mejorar las experiencias de nuestros clientes o (vi) cuando una autoridad de supervisión (como un Defensor de los derechos de privacidad, una Autoridad de protección de datos o autoridad similar) permita dicha divulgación.



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-TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS:
 
No somos una compañia de carácter internacional, ya que no tenemos sucursales en otros paises, por lo que la naturaleza de nuestro negocio y operaciones no requiere que cedamos sus datos personales  a otras compañías, hoteles, centros de operaciones, centros de datos o proveedores de servicios, los cuales pueden encontrarse en otros países que no sea Argentina.


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 -ACCESO A LA INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL:
 
Con el fin de asegurar que su informaciòn personal sea correcta y esté actualizada, lo instamos a revisar y actualizar regularmente dicha información cuando corresponda (por ejemplo, en los supuestos de cambio de domicilio o dirección de correo electrónico o en el caso de que desee agregar otros sistemas de comunicación para que nos pongamos en contacto con usted). En caso de ser necesario podrá enviarnos un mail a nuestra casilla de correo info@grandboulevardhotel.com y actualizar el dato que haya cambiado. 

Si Ud. pretende que su informaciòn personal no se encuentra más en la base de datos del Gran Boulevard Hotel  trataremos de cumplir con su solicitud a la brevedad. Ocasionalmente, puede suceder que la información que ha pedido que se elimine, se conserve en determinados archivos durante un período de tiempo con el objeto de resolver cualquier controversia de forma apropiada o solucionar un problema. Asimismo, cierta información podrá conservarse de forma indefinida en las copias de "respaldo" o en los archivos de registro debido a restricciones técnicas, o requisitos financieros o legales. Por lo tanto, no siempre podrá esperar que se elimine por completo toda su informaciòn personal de nuestras bases de datos conforme a su solicitud.

Remítase a la información de contacto adecuada que aparece más abajo para comunicarse con nosotros si desea actualizar sus preferencias de comunicación, eliminarse de nuestra lista de comercialización o enviar una pregunta o solicitud general.


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-MEDIDAS DE SEGURIDAD:
 
Gran Boulevard Hotel reconoce la importancia que tiene la seguridad de la información y constantemente revisa y mejora las normas y procedimientos de seguridad técnica, física y lógica. El sitio web y servidores propiedad de Gran Boulevard Hotel aplican medidas de seguridad que ayudan a proteger su información de carácter personal contra accidente, pérdida, uso indebido, acceso ilegal o no autorizado, divulgación y alteración mientras ésta se encuentre bajo nuestro control. A pesar de que no existe la "seguridad garantizada" dentro o fuera de Internet, nosotros protegemos su información utilizando medidas de seguridad técnicas, administrativas y procedimentales adecuadas.Esto nos permite  proteger sus datos de cualquier intento de interceptación y piratería mientras se encuentren en tránsito.


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-ENLACES A OTROS SITIOS WEB:
 
Con el fin de anticiparnos a sus necesidades, Gran Boulevard Hotel le ofrece enlaces a otros sitios web para su beneficio e información. Gran Boulevard Hotel no se hace responsable del contenido que se facilite o incluya en cualquier sitio web independiente, incluyendo, sin carácter limitativo, cualquier reclamo publicitario o prácticas comerciales. Si bien Gran Boulevard Hotel protegerá la información que se encuentra en los sitios Web que posee y opera, no podemos controlar ni asumir ninguna responsabilidad por las políticas de privacidad de los sitios web de terceros, y otros dueños de hoteles. Los sitios web de terceros a los que se acceda a través de vínculos en nuestros sitios web tienen prácticas de privacidad y de recopilación de datos, así como también medidas de seguridad diferentes. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas, políticas y medidas de seguridad implementadas por terceros en sus sitios web. Lo instamos a que se ponga en contacto con ellos y les haga preguntas sobre sus prácticas de privacidad, políticas y medidas de seguridad antes de revelar cualquier tipo de informaciòn personal. Recomendamos que analice las políticas y declaraciones de privacidad correspondientes a los sitios web vinculados para comprender cómo estos sitios recopilan, manipulan y almacenan la información.


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-MENORES:
 
Gran Boulevard Hotel no pretende obtener ni desea recibir informaciòn personal directamente de menores. Sin embargo, no siempre podemos determinar la edad de las personas que acceden y utilizan nuestro sitio web. En el supuesto de que un menor (definido de acuerdo con los criterios establecidos en la ley aplicable) nos proporcione sus datos sin el consentimiento de sus padres o tutores, pedimos al padre o tutor a que se ponga en contacto con nosotros y nos solicite que se elimine esta información y se anule la suscripción realizada por el menor de edad respecto de las futuras comunicaciones comerciales de Gran Boulevard Hotel.


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-COMUNÍQUESE CON NOSOTROS:
 
Actualización de sus preferencias de comunicación
Si desea actualizar su información, modificar las preferencias de comunicación o si no desea recibir comunicaciones de comercialización de parte de Gran Boulevard Hotel en el futuro, puede comunicarse con nosotros:

por correo electrónico: info@grandboulevardhotel.com
por teléfono o FAX: 0054 (11) 5222-9000
 
Si desea comunicarse con el Departamento de Atención al Cliente de Gran Boulevard Hotel, elija a continuación el método que le resulte más cómodo:

por correo electrónico:
por correo electrónico: info@grandboulevardhotel.com
por teléfono o FAX: 0054 (11) 5222-9000
 

PRIVACIDAD DE DATOS

En caso de dudas o sugerencias en relación con las prácticas de privacidad de la información de Gran Boulevard Hotel o con respecto a la presente Declaración de privacidad, puede comunicarse con nosotros mediante cualquiera de las formas que se indican a continuación:

por correo electrónico: info@grandboulevardhotel.com
escribiéndonos a:
Gran Boulevard Hotel
Bernardo de Irigoyen 432 CABA (CP: C1072AAJ)
Buenos Aires
Argentina
 

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-ACTUALIZACIONES

Podemos modificar esta Política de Privacidad  de vez en cuando, como se indica a continuación. Por lo tanto, lo invitamos a leer esta politica de privacidad periódicamente y en todo caso al realizar una reserva en nuestro Hotel.
 
Vigente desde el 1 de julio  de 2012


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